IDS होटल सॉफ्टवेयर क्या है? इंटरनेट वितरण प्रणाली ऑनलाइन आरक्षण को सक्षम करने और दर्शकों के कवरेज में सुधार करने के लिए एक शक्तिशाली उपकरण है। जब होटल व्यवसायियों को दुनिया भर से संभावित आगंतुकों द्वारा संपत्तियों की इंटरनेट बुकिंग सक्षम करने की आवश्यकता होती है, तो छुट्टियों के किराये के लिए IDS होटल सॉफ्टवेयर असाधारण रूप से उपयोगी होता है।
तो, IDS ढांचा कैसे लगातार विकासशील और अत्यधिक प्रतिस्पर्धी बाजार में बिक्री बढ़ाने में मदद करता है? इस कारण से सुझाए गए कार्यक्रमों का उपयोग करने से पहले सिस्टम के महत्व और लाभों को समझना महत्वपूर्ण है।IDS एक व्यापक धारणा है जिसका मतलब आम तौर पर ऑनलाइन संपत्ति किराये आरक्षण के लिए सभी पोर्टल हैं।
पिछले वर्षों में, वैश्विक वितरकों के माध्यम से कमरे की बुकिंग की मात्रा में काफी वृद्धि हुई है। IDS ग्लोबल डिस्ट्रीब्यूशन सिस्टम के साथ संबंध स्थापित करता है, जो इसे वेब पर एक बेहद योग्य आरक्षण चैनल बनाता है, जिससे आवासों को लाभ होता है। फिर भी, होटल व्यवसायियों को ढांचे से जितना संभव हो उतना लाभ उठाने के लिए ढांचे का उचित उपयोग करना आवश्यक है। एक वेब-आधारित ओपन गेटवे होने के नाते यह वैश्विक ट्रैवल एजेंसियों तक पहुंच प्रदान करता है और व्यवसायों को वैश्विक नेटवर्क पर व्यापक कवरेज और बेहतर दृश्यता प्रदान करता है।
IDS के घटक
वास्तव में, IDS प्रोग्राम समाधान के संपूर्ण परिसर का एक सामान्य नाम है। इसमें संबद्ध कार्यों के साथ कई अलग-अलग उत्पाद शामिल हो सकते हैं। इनमें शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:
- होटल चैनल मैनेजर बिल्कुल आतिथ्य व्यवसाय और बुकिंग करने वाली वेबसाइटों को जोड़ता है। यह सॉफ्ट की इकाई है जो मेहमानों को ऑनलाइन बुकिंग करने और होटल प्रबंधकों को आरक्षण के बारे में जानकारी देखने की अनुमति देती है। सभी अपडेट स्वचालित हैं – डेटा को मैन्युअल रूप से ताज़ा करने की कोई आवश्यकता नहीं है। यह चेक-इन और चेक-आउट से निपटने में भी मदद करता है।
- पीओएस सॉफ्टवेयर का एक टुकड़ा है जो दो मुख्य कार्य करता है:
- 1) मेहमानों और होटल के बीच लेन-देन की प्रक्रिया;
- 2) कुशल बिक्री विपणन के लिए विश्लेषण और उपकरण प्रदान करें। यह सॉफ़्टवेयर सुइट वेब-आधारित भुगतान संसाधित करने वाले व्यवसायों के लिए अपूरणीय है।
- ऑनलाइन आरक्षण इंजन को सीधे होटल की वेबसाइट पर कमरे के आरक्षण को सक्षम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह वेबसाइट के बुनियादी ढांचे में त्रुटिहीन रूप से एकीकृत है और होटल प्रबंधकों के लिए काम को सरल बनाता है।
- IDS के इन बुनियादी घटकों को अन्य सॉफ्टवेयर सेवाओं और समाधानों द्वारा जोड़ा जा सकता है। सुविधाओं और उपकरणों की सूची उनके साथ बढ़ाई जा सकती है।
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IDS का उपयोग करने की अनुशंसा किसे की जाती है?
IDS होटल प्रबंधन सॉफ्टवेयर छोटे से मध्यम आकार के आतिथ्य व्यवसायों के लिए एक अच्छा विचार होगा जो आतिथ्य बाजार में अपना स्थान पाने का प्रयास कर रहे हैं। यह उपयोगकर्ताओं को हजारों वेब-आधारित ट्रैवल गेटवे और एक्सपेडिया और इसके प्रसिद्ध समकक्षों जैसी अच्छी तरह से स्थापित रूम बुकिंग साइटों के साथ काम करने देता है।
ids software full form
Internet Distribution System. ये इंटरनेट बुकिंग साइटें छुट्टियों के किराये को ट्रैवल एजेंसियों और अंतिम उपयोगकर्ताओं (मेहमानों) दोनों पर अधिक प्रमुख कवरेज और दृश्यता प्रदान करती हैं।
IDS में क्या शामिल है?
जैसा कि हमने पहले ही देखा है, IDS एक व्यापक धारणा है: इसमें होटल चैनल प्रबंधन के लिए सभी उपलब्ध प्रकार के सॉफ़्टवेयर शामिल हैं। इस कारण से, प्रत्येक IDS समाधान कई विशेषताओं के साथ टर्बो-चार्ज होता है। आइए सबसे व्यापक उपकरणों और यंत्रों का उल्लेख करें:
- अनुकूलन योग्य इंटरफ़ेस और फ़ील्ड। प्रोग्राम डेस्कटॉप को अधिक व्यक्तिगत और सुविधाजनक बनाने के लिए ग्राहक विभिन्न रंगों और लेआउट का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र हैं। इससे कार्य की दक्षता अधिक होती है। जब भी उनके आरक्षण फॉर्म तृतीय-पक्ष बुकिंग वेबसाइटों पर प्रकाशित होते हैं, तो वे फ़ील्ड को अनुकूलित कर सकते हैं।
- कैलेंडर और सूची दृश्य किसी भी IDS की आवश्यक विशेषताएं हैं। आरक्षण कैलेंडर की जानकारी के साथ, होटल प्रबंधक अधिक कुशल निर्णय लेते हैं और होटल कैलेंडर में अंतराल (मुक्त दिन) को बंद करने के तरीके भी विकसित कर सकते हैं।
- चरण-दर-चरण बुकिंग विज़ार्ड संभावित मेहमानों को होटल की अपनी वेबसाइट या अन्य बुकिंग चैनलों का उपयोग करके होटल का आरक्षण करने में मदद करता है।
- कैलेंडर सिंक्रनाइज़ेशन आपके कर्मचारियों के समय की बचत करते हुए मैन्युअल अपडेट की आवश्यकता को हटा देता है। होटल कैलेंडर का डेटा इंटरनेट कनेक्शन की मदद से वास्तविक समय में सभी उपकरणों पर नवीनीकृत किया जाता है।
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- एकाधिक कर्मचारी प्रबंधन. होटल मालिक यह देख सकता है कि टीम कैसे कार्य करती है, उसकी उत्पादकता का पता लगा सकती है और कार्य सौंप सकती है। बहुत सारे IDS समाधानों में स्तर-आधारित असाइन करने योग्य एक्सेस अनुमति अधिकार भी होते हैं जो सुरक्षा को बढ़ाते हैं। अनधिकृत उपयोगकर्ता संवेदनशील व्यावसायिक डेटा प्राप्त नहीं कर सकते.
- एकाधिक स्थान प्रबंधन. यदि आपके पास होटल नेटवर्क है तो अलग से IDS सॉफ्टवेयर ऑर्डर करने की कोई आवश्यकता नहीं है – अधिकांश समाधान कई होटलों और असीमित संख्या में कमरों के प्रबंधन का समर्थन करते हैं।
- ज्ञानवर्धक रिपोर्ट. आमतौर पर, प्रत्येक सभ्य मंच प्रदर्शन और बिक्री रिपोर्ट तैयार करने में सक्षम है। आँकड़ों की व्यापक जानकारी के साथ, होटल व्यवसायी व्यवसाय विकास को आगे बढ़ाने और ठोस रणनीतियाँ विकसित करने के लिए सूचित निर्णय ले सकते हैं।
- एकाधिक मुद्राओं के साथ भुगतान प्रणालियों का समर्थन। IDS समाधान में एक पीओएस गेटवे शामिल हो सकता है जो होटल और मेहमानों के बीच बिक्री और भुगतान और प्रसंस्करण लेनदेन के लिए जिम्मेदार है।
- समूह और व्यक्तिगत बुकिंग सहायता उत्तर यह है कि IDS का उपयोग निजी ग्राहक द्वारा आरक्षण और लोगों के समूह द्वारा सामूहिक आरक्षण दोनों के लिए किया जा सकता है (उदाहरण के लिए, सम्मेलनों और अन्य समान कार्यक्रमों के दौरान)।
- स्वचालित सूचनाएं कर्मचारियों को बताती हैं कि एक संपत्ति इकाई बुक/रद्द कर दी गई है, और मेहमानों को उनकी आरक्षण तिथियों, दरों और अन्य महत्वपूर्ण जानकारी के बारे में पता रहेगा। सूचनाएं ईमेल या एसएमएस के रूप में भेजी जा सकती हैं – यह प्रत्येक ग्राहक पर निर्भर है।
- वफादारी कार्यक्रम उपयोगकर्ताओं को अपने सबसे समर्पित ग्राहकों के लिए विशेष सौदे और छूट की पेशकश करने देते हैं। यह लोगों को प्रतिद्वंद्वियों के समूह से सटीक अवकाश किराये को प्राथमिकता देने के लिए प्रोत्साहित करता है।
- वर्डप्रेस, जूमला या ड्रूपल वेबसाइटों के साथ निर्बाध एकीकरण। नई वेबसाइट बनाने की आवश्यकता नहीं – इंटेलिजेंट IDS विभिन्न प्लेटफार्मों से जुड़ जाते हैं।
- IDS सुविधाओं की सूची लंबी होती जा सकती है। इसमें बुकिंग, होटल के बुनियादी ढांचे और कमरे के रखरखाव पर कुशल नियंत्रण के लिए आवश्यक सभी चीजें मौजूद हैं।
IDS लागू करने के क्या लाभ हैं?
IDS के फायदों की सूची एक मील लंबी है। निम्नलिखित कारणों से इसे लागू करने पर विचार करें:
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- दुनिया भर में ऑनलाइन उपस्थिति. आपके द्वारा प्राप्त किया जाने वाला सबसे महत्वपूर्ण और मौलिक लाभ विश्वव्यापी ऑनलाइन कवरेज है। नेट ने हमारे दैनिक कार्यों को सुव्यवस्थित कर दिया है, इसलिए वेब-आधारित अपॉइंटमेंट ने ग्राहकों के लिए ट्रैवल एजेंसियों के चक्कर लगाए बिना विभिन्न गंतव्यों पर अपनी यात्राओं को शेड्यूल करना स्पष्ट रूप से आसान बना दिया है।
- लक्षित दर्शकों का बेहतर कवरेज। विभिन्न उम्र के लोगों के बीच इंटरनेट बुकिंग मुख्यधारा बन गई है। आज, ऑनलाइन आरक्षण छुट्टियों और व्यावसायिक यात्राओं को शेड्यूल करने का सबसे पसंदीदा तरीका है – इससे आसान क्या हो सकता है? इंटरनेट एक्सेस के साथ, कोई भी आपके होटल की साइट या विशेष आरक्षण वेबसाइटों पर जा सकता है और कुछ ही क्लिक में आपके कमरे बुक कर सकता है। तो अपने लक्षित दर्शकों से क्यों चूकें? बेहतर कवरेज के लिए आप स्थानीय-विशिष्ट आरक्षण वेबसाइटों से जुड़ सकते हैं।
- सरल कनेक्टिविटी. चूंकि IDS ढांचा पूरी तरह से एक वेब-आधारित चीज है, होटल आसानी से विभिन्न साइटों से जुड़ सकते हैं। नेट पर उपलब्ध 11,000 से अधिक आरक्षण साइटों और सभी एजेंसियों के 650K ट्रैवल विशेषज्ञों के साथ, ग्राहकों के लिए आपका होटल ढूंढना आसान हो जाता है। ऐसी प्रणाली यात्रा प्रतिनिधियों को संपत्ति और उसकी तस्वीरों के बारे में बुनियादी जानकारी का उल्लेख किए बिना, तुरंत कीमतों और पहुंच की जांच करने में सक्षम बनाती है। यह डेटा ट्रैवल एजेंसियों और ग्राहकों को किसी विकल्प पर निर्णय लेने में मदद करता है।
- बाज़ार तक पहुंच बढ़ाएँ. एक नियम के रूप में, होटल आरक्षण के लिए फोन का उपयोग करते हैं और ग्राहकों की तलाश के लिए ट्रैवल एजेंसियों के साथ काम करते हैं, हालांकि, व्यवसाय करने के इस तरीके का मतलब बहुत सारी सीमाओं का सामना करना पड़ता है। वेब में ऐसी कोई बाधा नहीं है. यह हर जगह उपलब्ध और पहुंच योग्य है, जिसका अर्थ है कि कोई भी अपने भौतिक स्थान की परवाह किए बिना बुकिंग कर सकता है – केवल इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है। अपनी बारी में, इंटरनेट से जुड़ा होना आतिथ्य व्यवसायों को विश्वव्यापी बाज़ार में प्रवेश करने में सक्षम बनाता है।
- मैन्युअल पुष्टि के बजाय तुरंत स्वचालित बुकिंग। अब बुकिंग अनुरोधों को मैन्युअल रूप से संसाधित करने की आवश्यकता नहीं है। जैसे ही नया अनुरोध आएगा – इसके बारे में जानकारी सभी बुकिंग प्लेटफ़ॉर्म पर स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाएगी।
- ढेर सारी अतिरिक्त सुविधाएं और सुविधाएं. IDS केवल ऑनलाइन बुकिंग तक ही सीमित नहीं है – यह असाधारण गति और दक्षता के साथ नियमित कार्यों और व्यावसायिक संचालन का प्रबंधन करता है। ऑनलाइन भुगतान, कार किराए पर लेना, एसपीए, रेस्तरां, स्थानीय पर्यटन, उड़ानें – IDS के कुछ घटक ग्राहकों को सभी गतिविधियों के साथ पूरी छुट्टी की योजना बनाने की अनुमति देते हैं।
- IDS के कई अलग-अलग फायदे हैं, इसलिए इस तकनीक से इनकार नहीं किया जा सकता। आज, अपने कर्मचारियों पर अधिक बोझ डाले बिना आरक्षण की संख्या और आवृत्ति बढ़ाने का यह सबसे किफायती विकल्प है।
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IDS चुनने के लिए प्रो टिप्स
अपने होटल के बुनियादी ढांचे में फिट होने और व्यावसायिक प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने के लिए IDS का चयन कैसे करें? ऐसे कई बिंदु हैं जिन पर विचार किया जाना चाहिए।
What is IDS Software For Hotel In Hindi
एक आदर्श चैनल मिश्रण विकसित करें
याद रखें कि आपकी ऑनलाइन उपस्थिति बनाने और अधिक मेहमानों को आकर्षित करने के लिए IDS की आवश्यकता है, इसलिए इसे उन वेबसाइटों के साथ काम करना चाहिए जो आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप हों और आपके लक्षित दर्शकों का प्रतिनिधित्व करते हों। केवल स्थान के आधार पर लक्ष्य न करें: एक प्लेटफ़ॉर्म में उन पोर्टलों के साथ जुड़ाव होना चाहिए जिनका उपयोग उन विशिष्ट प्रकार के ग्राहकों द्वारा किया जाता है जिन्हें आप आकर्षित करना चाहते हैं।
2-तरफ़ा XML डेटा एक्सचेंज खोजें
आपके प्लेटफ़ॉर्म के साथ आरक्षण वेबसाइटों का त्वरित सहयोग आवश्यक है। उन्नत प्लेटफ़ॉर्म आमतौर पर XML का समर्थन करते हैं। आपसी डेटा एक्सचेंज फ्रेमवर्क को दरों, नियुक्तियों, पहुंच और सीमाओं के बारे में लगातार जानकारी का आदान-प्रदान करने की अनुमति देता है। ऐसे IDS का उपयोग करके, होटल व्यवसायी दोहरे आरक्षण को बाहर कर सकते हैं और गलत कीमतों के जोखिम को कम कर सकते हैं। डेटा अपडेट की गति भी महत्वपूर्ण है। तेज़ी से अपडेट होने वाला सॉफ़्टवेयर बेहतर है – यही आपका प्रतिस्पर्धात्मक लाभ होगा।
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स्वचालित डेटा अपडेट के साथ पीएमएस खोजें
एक नियम के रूप में, जब कोई प्लेटफ़ॉर्म पीएमएस के साथ सही ढंग से समन्वय करता है तो कमरे की उपलब्धता की जानकारी तुरंत ताज़ा हो जाती है। इसका तात्पर्य यह है कि आपके ग्राहक हमेशा आपकी उपलब्ध संपत्तियों, तारीखों और मूल्य प्रस्तावों के बारे में सही जानकारी देखते हैं। इस प्रकार, आप संसाधनों का बेहतर उपयोग कर सकते हैं और मूल्य निर्धारण की गलतियों और इसी तरह की परेशानियों से बचते हुए अधिक लाभ प्राप्त कर सकते हैं। इस तरह, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उत्पाद लगातार आपके वर्तमान पीएमएस के साथ समन्वयित हो।
एकत्रित स्टॉक को प्राथमिकता दें
सुनिश्चित करें कि आप स्टॉक नियंत्रण के लिए एक स्थान देने वाले समाधान के साथ काम करते हैं। एकत्रित स्टॉक आपको संभावित ओवरबुकिंग के डर के बिना, विभिन्न वेबसाइटों और अपनी साइट पर कमरों की सूची बनाने में सक्षम बनाता है। उदाहरण के लिए, किसी के द्वारा बुक किए जाने के बाद एक आरक्षित कमरा स्वाभाविक रूप से सभी पोर्टलों पर उपलब्ध स्टॉक की सूची से बाहर हो जाता है।
सुनिश्चित करें कि किसी फ़्रेमवर्क में एकल सामग्री प्रबंधक की सुविधा हो
एक ग्राहक को होटल के बारे में सब कुछ जानना आवश्यक है: डिज़ाइन, रेस्तरां, सेवाएँ, सुविधाएँ, आकर्षण, इत्यादि। एक अत्याधुनिक प्लेटफॉर्म को उपयोगकर्ता को बिना किसी देरी के सभी चैनलों पर सामग्री को बदलने में सक्षम बनाना चाहिए। इस प्रकार, इसे सभी संबंधित पीएमएस के साथ समन्वय करने और डेटा को शीघ्रता से सिंक्रनाइज़ करने की आवश्यकता है।
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सांख्यिकी एवं रिपोर्ट
विवरणों में अधिकतम अंतर्दृष्टि प्रदान करने वाली प्रणाली पर निर्णय लें वेकेशन रेंटल सॉफ्टवेयर का एक सुस्थापित प्रदाता होने के नाते, मैक्सीबुकिंग एक बहुमुखी IDS संपत्ति प्रबंधन प्रणाली प्रदान करता है जिसमें सभी आवश्यक उत्पाद शामिल हैं: होटल चैनल मैनेजर, ऑनलाइन बुकिंग प्लेटफॉर्म, संपत्ति प्रबंधन प्रणाली और बहुत कुछ। इसके अलावा, मैक्सीबुकिंग के साथ, आपको शुरू से ही एक नई होटल वेबसाइट बनाने की ज़रूरत नहीं है। आप लाभ उठा सकते हैं और इसके बजाय तैयार वेबसाइटों का उपयोग कर सकते हैं! वे लचीले और अनुकूलन योग्य हैं और उनमें सभी IDS सुविधाएं अंतर्निहित हैं।
कुल मिलाकर, ये घटक एक पूर्ण IDS समाधान बनाते हैं जो आपके व्यवसाय विकास को चलाने में आपकी सहायता कर सकता है।
हम मैक्सीबुकिंग आज़माने की सलाह क्यों देते हैं?
- एक तैयार वेबसाइट के साथ आप अपनी वेबसाइट प्राप्त करते हैं और अपनी ऑनलाइन उपस्थिति का विस्तार करते हैं;
- ऑनलाइन बुकिंग बटन आपको अपना स्वयं का प्रत्यक्ष बिक्री चैनल देता है और आसानी से आपकी वेबसाइट में एकीकृत हो जाता है;
- चैनल मैनेजर आपको बुकिंग.कॉम, एक्सपीडिया और अन्य प्रसिद्ध बुकिंग प्लेटफार्मों से जोड़ता है;
- संपत्ति प्रबंधन प्रणाली में उन उपयोगकर्ताओं या संपत्तियों की संख्या की कोई सीमा नहीं है जिन्हें एक खाते से प्रबंधित किया जा सकता है;
- प्रबंधन कार्यों को सरल बनाता है;
- आपकी छुट्टियों के किराये की बुकिंग, अधिभोग और बिक्री चैनल प्रदर्शन की वास्तविक समय की तस्वीर प्रदान करता है;
- मैक्सीबुकिंग 15 दिन का निःशुल्क परीक्षण भी प्रदान करता है! यह अवधि यह महसूस करने के लिए पर्याप्त है कि यह IDS समाधान आपकी कंपनी के लिए कुशल और उपयोगी है। यह प्रणाली बड़ी बहु-कक्षीय संपत्तियों और छोटे अपार्टमेंट, रिसॉर्ट्स और हॉस्टल के लिए समान रूप से बढ़िया काम करती है।
अंतिम शब्द
एक बार जब आपका होटल जीडीएस और IDS पर सूचीबद्ध हो जाता है, तो नेट पर ऑनलाइन उपस्थिति का विस्तार करना आसान हो जाएगा। अपनी कीमतें और ऑफ़र अद्यतन और प्रतिस्पर्धी रखना न भूलें। अपनी वेबसाइट की सामग्री और संपत्ति को लगातार अपडेट करें, और अपने होटल के मजबूत पक्षों को उजागर करें।
IDS के साथ, आप दुनिया भर में हर जगह से दृश्यता प्राप्त कर सकते हैं! इसका मतलब है अधिक मेहमान और अधिक आय!